مجید رمضانی
از مراجعه به این مرکز رضایت کامل رو داشتم و از برخورد خوب پرسنل مرکز بسیار سپاسگزارم
ریکاوری هارد و بازیابی اطلاعات
ریکاوری هارد یا خراب شدن هارد معمولاً در بدترین زمان ممکن اتفاق می‌افتد؛ عکس‌های خانوادگی، پروژه‌های کاری، فایل‌های حسابداری یا آرشیوی که شاید سال‌ها جمع شده‌اند، ناگهان در دسترس نیستند.
اما یک نکته مهم وجود دارد:
خراب شدن هارد لزوماً به معنی از بین رفتن اطلاعات نیست.
ریکاوری هارد یا Hard Drive Data Recovery به مجموعه روش‌هایی گفته میشود که برای دسترسی دوباره به داده‌های ذخیره شده در حافظه دیجیتال مثل هارد دیسک درایو که از دسترس خارج‌شده‌اند استفاده می‌شوند. روش درست استخراج محتویات دیجیتال به نوع خرابی بستگی دارد؛ حذف فایل، فرمت‌شدن، RAW شدن، بدسکتور، مشکل Firmware، خرابی یا حذف پارتیشن، Access Denied، ضعف هد، خرابی برد یا ایراد مکانیکی مسیر یکسانی ندارند.
اگر اطلاعات برایتان مهم است، قبل از Format، Initialize، اجرای CHKDSK یا امتحان چند نرم‌افزار مختلف، بهتر است ابتدا مشخص شود واقعاً چه اتفاقی برای هارد افتاده است.
قاعده ساده: هرچه بعد از خرابی تغییرات کمتری روی هارد ایجاد شود، شرایط اولیه برای بررسی و بازیابی بهتر حفظ میشود.
خدمات مرتبط
هاردهای داخلی به‌دلیل ثابت بودن موقعیت آن معمولاً کمتر آسیب می‌بینند، اما همچنان ممکن است دچار کندی شدید، صدای غیرعادی یا شناسایی نشدن توسط سیستم شوند.در چنین مواقعی اطلاعات معمولاً از بین نرفته‌اند و با بررسی دقیق وضعیت سخت‌افزار و ساختار داده می‌توان نوع خرابی را تشخیص داد.با توجه به اهمیت اطلاعات خانگی یا سازمانی، بهترین روش استخراج انتخاب شده و شانس بازیابی داده‌ها بسیار بالاست.
هارد اکسترنال محبوب‌ترین حافظه بین کاربران است، چون به‌راحتی جابه‌جا میشود و به هر دستگاهی وصل می‌گردد؛ اما همین استفاده روزمره میتواند باعث ضربه، قطع برق، ویروسی شدن یا خرابی فایل‌سیستم شود و هارد ناگهان دیگر شناسایی نشود.در چنین شرایطی دسترسی به عکس‌ها، پروژه‌ها و فایل‌های مهم از بین می‌رود، اما معمولاً اطلاعات حذف نشده‌اند.در بیشتر موارد امکان بازیابی کامل یا بخش زیادی از داده‌ها وجود دارد.
بیشتر مواقع هارد لپ‌تاپ بر اثر اشتباه کاربران اطلاعات را از دست میدهد، اشتباهاتی مانند: حذف‌شدن، فرمت‌کردن، ساخت یا حذف پارتیشن، ضربه خوردن و یا موارد دیگر اما استرس و نگرانی از دست‌رفتن اطلاعات را کنار بگذارید و نگران باشید، حتی اگر هارد شناسایی نشود، مجموعه ما با بررسی نوع خرابی (منطقی یا فیزیکی)، داده‌ها را از سطح هارد یا فایل‌سیستم استخراج میکند.
ریکاوری هارد میخواین؟ این علائم را دارد، اول این بخش را بخوانید.
| علامت هارد | احتمال های مهم | فعلاً چه کار نکنیم؟ |
| هارد RAW شده | فایل سیستم، پارتیشن یا مشکل خواندن | Format نکنید |
| Windows درخواست Format میدهد | خرابی ساختار منطقی یا دسترسی | روی Format کلیک نکنید |
| هارد بسیار کند شده | Bad Sector، مشکل خواندن یا خرابی دیگر | Scan طولانی و تست‌های تکراری نزنید |
| صدای تق‌تق یا کلیک دارد | جریان الکتریکی تا ایراد مکانیکی | مکرر روشن و خاموش نکنید |
| هارد شناسایی نمی‌شود | برق، برد، فریمور، مکانیک | تعویض تصادفی قطعات و آزمون‌وخطا نکنید |
| فایل‌ها حذف شده‌اند | Logical Data Loss | روی همان هارد اطلاعات جدید ذخیره نکنید |
| هارد ضربه خورده | احتمال آسیب مکانیکی | برای امتحان چند بار روشن نکنید |
| پارتیشن ناپدید شده | Partition Table یا File System | Partition جدید نسازید |
این جدول «تشخیص قطعی» نیست؛ فقط کمک میکند اقدام اشتباه بعدی وضعیت را پیچیده‌تر نکند.
ریکاوری هارد چیست؟
ریکاوری هارد (Hard Drive Data Recovery) به فرآیند بازیابی و استخراج اطلاعاتی گفته میشود که به دلیل حذف اشتباهی، Format، خرابی File System، حذف Partition، Bad Sector، خرابی Firmware، آسیب الکترونیکی یا مشکلات مکانیکی هارد دیگر به شکل عادی قابل دسترسی نیستند.
هدف اصلی در Data Recovery این نیست که هارد حتماً دوباره قابل استفاده شود؛ بلکه اولویت، دسترسی به داده‌های موردنیاز و انتقال آن‌ها به یک رسانه سالم است.
به همین دلیل باید بین دو مفهوم تفاوت قائل شد:
تعمیر هارد با بازیابی اطلاعات هارد یکسان نیست.
ممکن است یک هارد برای استفاده مجدد مناسب نباشد، اما همچنان امکان بازیابی بخشی یا تمام اطلاعات آن وجود داشته باشد. در چنین شرایطی، بازیابی اطلاعات هارد باید با اولویت حفظ داده و کاهش ریسک دسترسی به رسانه انجام شود.
چه زمانی به ریکاوری اطلاعات هارد نیاز داریم؟
شرایط هرکدام از این موارد مسیر بازیابی متفاوتی دارند. این موارد عبارت‌اند از:
- حذف اشتباهی فایل یا Folder
- حذف دائمی اطلاعات
- خالی کردن Recycle Bin
- Quick Format
- Format اشتباه Partition
- حذف Partition
- تغییر Partition
- RAW شدن Drive یا وضعیت هارد raw
- خرابی NTFS، FAT، exFAT یا سایر File Systemها
- آسیب Metadata
- نصب Windows روی پارتیشن اشتباه
- بازنویسی بخشی از اطلاعات
- Bad Sector
- CRC Error
- کندی شدید HDD
- Freeze شدن سیستم هنگام اتصال هارد
- Disconnect شدن هارد
- شناسایی نشدن HDD
- نمایش ظرفیت اشتباه
- خرابی Firmware
- خرابی Service Area
- خرابی PCB
- مشکل ROM
- ضعف یا خرابی Head
- مشکل Spindle Motor
- آسیب Platter
- ضربه یا سقوط HDD
- نوسان و خرابی الکتریکی
Data Recovey با تعمیر هارد متفاوت است!
این دو اصطلاح زیاد با هم اشتباه گرفته می‌شوند.
Data Recovery یا بازیابی اطلاعات یعنی هدف اصلی، استخراج فایل‌ها یا بازگرداندن داده‌هایی است که در دسترس نیست.
Hard Drive Repair یا تعمیر هارد یعنی هدف، احیا عملکرد دستگاه برای استفاده مجدد است.
گاهی برای بازیابی اطلاعات هارد لازم است بخشی از قطعه موقتاً تعمیر شود؛ اما هدف چنین کاری «استفاده دوباره از هارد» نیست، بلکه ایجاد امکان دسترسی امن‌تر با استفاده از تجهیزات ریکاوری اطلاعات برای استخراج داده‌هاست.
اگر اطلاعات شما مهم‌تر از خود هارد است، اولویت را از همان ابتدا مشخص کنید.
تماس با کارشناس امداد سیستم
امداد سیستم اولین مرکز تخصصی بازیـابی اطلاعـــات،
قفل گشایی و پزشکی دیجیتال در ایران
هارد شما شامل چه نوع خرابی میشود؟
بهتر است خرابی را فقط به «نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری» محدود نکنیم. در ارزیابی هارد خراب باید نوع اختلال و پایداری خواندن نیز در نظر گرفته شود.
عوامل مختلفی که میتواند باعث از دسترس خارج شدن اطلاعات شود:
1-خرابی منطقی Logical Failure.
خود هارد ممکن است از نظر فیزیکی کار کند اما اطلاعات به دلیل مشکلاتی مانند این موارد دیده نشوند:
- RAW شدن یا هارد raw
- آسیب در ناحیه SA
- خرابی File System
- آسیب به Metadata
2-بدسکتور و ناپایداری خواندن / هارد بسکتور.
بدسکتور یعنی بعضی قسمت‌های هارد دیگر به‌درستی خوانده نمی‌شوند یا دسترسی به اطلاعات آن‌ها با خطا و کندی همراه است. عبارت هارد بدسکتور نیز معمولا برای اشاره به همین وضعیت جستوجو میشود.
- خطای CRC
- هنگ کردن سیستم
- توقف در حین Copy
- قطع شدن
- کندی شدید
3-خرابی Firmware.
Firmware را می‌توان کنترلی و مدیریتی داخلی هارد دانست . بخشی که به هارد کمک میکند درست راه اندازی شود و با سیستم ارتباط برقرار کند مشکلات این قسمت ممکن است باعث شوند هارد:
- ظرفیت غیرعادی نمایش دهد
- خوانده «Ready » نشود
- کند یا ناپایدار شود
- راه انداز سیستم « BIOS » به‌درستی شناسایی نشود
- عدم شناسایی
- اختلال در دسترسی UA
4-خرابی الکترونیکی Electronic Failure.
برد هارد یا “PCB” وظیفه مهمی در تغذیه و کنترل بخش‌های مختلف درایو “Drive” دارد.
اما یک اشتباه رایج این است که تصور کنیم هر برد مشابهی را می‌توان جایگزین کرد.
در بسیاری از هارد ها اطلاعات وابسته به همان Drive مانند ROM یا Adaptive Data اهمیت دارد؛ بنابراین شباهت ظاهری برد به‌تنهایی معیار کافی برای تعویض نیست. طراحی سیستم سخت افزاری فیزیکی یکی دیگر از عوامل بازدارنده این اقدام خطرناک است.
5-مکانیکیMechanical Failure.
HDD برخلاف SSD قطعات متحرک دارد:
- Platter یا صفحات مغناطیسی
- Read/Write Head یا هد خواندن و نوشتن
- Spindle Motor یا موتور چرخاننده دیسک هارد
- Actuatorیا بازوی حرکت دهنده هد
- راه انداز سیستم « BIOS » به‌درستی شناسایی نشود
ضربه، خرابی Head، مشکلات Motor یا آسیب داخل HDA میتواند دسترسی عادی به داده را مختل کند. در خرابی‌های مکانیکی مرتبط با Head یا اجزای داخلی، صفحه جراحی هارد جزئیات بیشتری درباره این نوع مداخلات ارائه میدهد. در چنین خرابی‌هایی، ریکاوری تخصصی هارد باید متناسب با وضعیت فیزیکی رسانه انجام شود. در ریکاوری هارد ضربه خورده روشن کردن مکرر دستگاه قبل از تشخیص میتواند ریسک را افزایش دهد.
در این وضعیت نرم افزار بازیابی اطلاعات “Recovery Software “اولین راه‌حل مناسب برای شما نیست.
6-خطای کاربر
همه‌ی موارد از دست رفتن اطلاعات به خرابی نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری مربوط نمی‌شوند. گاهی یک تصمیم اشتباه، اجرای یک دستور نامناسب یا باور نادرست درباره بازیابی اطلاعات میتواند شرایط ریکاوری را دشوارتر کند.
برای مثال، هنوز هم توصیه‌هایی مانند «هارد را فرمت کن شاید درست شود»، «دستور CHKDSK اجرا کن»، «پارتیشن را حذف و دوباره ایجاد کن» یا «ویندوز را مجدد نصب کن» شنیده میشود. این اقدامات در بعضی شرایط نه‌تنها مشکل را برطرف نمی‌کنند، بلکه ممکن است باعث تغییر ساختار فایل‌سیستم یا بازنویسی داده‌ها (Overwrite) شوند.
برخی از رایج‌ترین خطاهای انسانی عبارت‌اند از:
- حذف اشتباهی فایل یا پوشه
- حذف، تغییر یا ایجاد مجدد پارتیشن
- فرمت کردن هارد یا پارتیشن
- نصب مجدد Windows روی درایوی که اطلاعات از آن حذف شده است
- کپی یا ذخیره اطلاعات جدید روی همان حافظه
- اجرای ابزارهای Repair یا دستورهایی مانند CHKDSK بدون بررسی وضعیت هارد
- استفاده مداوم از هارد پس از حذف اطلاعات
- تغییر File System یا ساختار پارتیشن‌بندی
- نصب مجدد Windows روی درایوی که اطلاعات است
- عدم توجه به سیستم‌های رمزنگاری مثل Bitlocker
- عدم بررسی داده‌های درایو قبل از تعویض سیستم عامل
- تطبیق درایو سیستم عامل قدیم و جدید جهت نصب سیستم عامل جدید
چرا Overwrite در بازیابی اطلاعات مهم است؟
در بسیاری از موارد، حذف فایل یا حتی فرمت کردن یک پارتیشن به معنی نابودی فوری تمام داده‌ها نیست. ممکن است بخشی از اطلاعات همچنان روی سطح ذخیره‌سازی وجود داشته باشد و امکان بازیابی آن فراهم باشد.
اما زمانی که اطلاعات جدید روی همان فضای قبلی نوشته شود، بخشی از داده‌های قدیمی بازنویسی (Overwrite) می‌شوند. هرچه میزان بازنویسی بیشتر باشد، احتمال بازیابی کامل و سالم فایل‌ها کاهش پیدا میکند.
به همین دلیل، یکی از اولین توصیه‌ها پس از حذف یا فرمت اشتباهی اطلاعات این است:
روی حافظه موردنظر اطلاعات جدید ذخیره نکنید و از نصب نرم‌افزار یا سیستم‌عامل روی آن خودداری کنید.
یک باور اشتباه درباره بازیابی هارد
گاهی گفته میشود:
«حتی اگر هارد چند بار فرمت شود یا چند لایه اطلاعات جدید روی آن نوشته شود، باز هم تمام اطلاعات قبلی قابل بازیابی است.»
چنین ادعایی درباره هارددیسک‌های امروزی، به‌خصوص زمانی که سکتورها واقعاً با داده‌های جدید بازنویسی شده باشند، مبنای علمی و عملی قابل اتکایی ندارد.
باید بین حذف فایل، فرمت، حذف پارتیشن و بازنویسی واقعی سکتورها تفاوت قائل شد. در حذف یا برخی انواع فرمت ممکن است داده اصلی هنوز باقی مانده باشد؛ اما اگر همان ناحیه از دیسک با داده جدید بازنویسی شود، امکان بازیابی اطلاعات قبلی از آن بخش میتواند به‌شدت کاهش پیدا کند یا از بین برود.
آیا هارد خودش اطلاعات را بازنویسی میکند؟
در حالت عادی، هارددیسک بدون وجود عملیات نوشتن از سمت سیستم‌عامل، نرم‌افزار یا کنترلر، فایل‌های حذف‌شده را صرفاً به دلیل حذف شدن به‌صورت خودکار با اطلاعات جدید جایگزین نمی‌کند.
با این حال، ادامه استفاده از سیستم میتواند باعث ایجاد عملیات نوشتن مختلف مانند ثبت Log، فایل‌های موقت، Update، تغییرات File System و ذخیره داده‌های جدید شود. این عملیات ممکن است به‌مرور فضای مربوط به فایل‌های حذف‌شده را بازنویسی کنند.
بنابراین اگر اطلاعات مهمی حذف شده است، کمترین میزان استفاده از حافظه پس از حادثه، یکی از مهم‌ترین عوامل افزایش شانس بازیابی اطلاعات است.
هارد تق‌تق میکند؛ یعنی هد خراب شده؟
نه همیشه.
یکی از اشتباه‌های رایج در مطالب ریکاوری این است که هر صدای کلیک را مستقیماً Head Crash بدانیم. صدای آرام و کوتاه حرکت هد برای پیدا کردن اطلاعات (Seek) میتواند بخشی از عملکرد طبیعی هارد “HDD” باشد؛ اما تق‌تق شدید و مداوم (Hard Clicking)، صدای ضربه یا کوبش تکرارشونده (Clunk)، صدای ساییدگی (Grinding) یا رفتار غیرعادی همراه با شناسایی نشدن هارد، میتواند نشان‌دهنده یک مشکل جدی‌تر باشد.Seagate نیز میان صداهای عادی، کلیک آرام (Soft Clicking) و کلیک یا ساییدگی (Grinding) غیرعادی تفاوت قائل میشود.اگر هارد قبلاً ضربه خورده و حالا صدای غیرعادی دارد، آزمون‌وخطای مکرر برای روشن‌کردن آن منطقی نیست.
برای مطالعه بیشتر:
صدای تق‌تق هارد؛ علت‌ها و اقدامات قبل از ریکاوری
هارد شناسایی نمی‌شود؛ آیا اطلاعات از بین رفته؟
شناسایی نشدن هارد یا No Detect به‌تنهایی به معنی از بین رفتن اطلاعات نیست. اگر هارد شناسایی نمی‌شود، ابتدا باید محل اختلال در مسیر ارتباط یا اجزای داخلی مشخص شود.
No Detect در واقع یک علامت خرابی است، نه یک تشخیص قطعی.
شناسایی نشدن هارد به معنی پاک شدن اطلاعات نیست، و این یعنی نیاز به کار تخصصی دارد.
ممکن است اطلاعات همچنان روی پلاترهای هارد وجود داشته باشند، اما به دلیل یک مشکل الکترونیکی، مکانیکی یا Firmware، هارد نتواند به‌درستی با سیستم ارتباط برقرار کند.
بنابراین فقط از روی جمله‌ی «هارد بالا نمی‌آید» یا «کامپیوتر هارد را نمی‌شناسد» نمی‌توان مشخص کرد که خرابی از کدام بخش است یا اطلاعات تا چه اندازه قابل بازیابی هستند. وقتی هارد شناسایی نمی شود نرم‌افزار به‌تنهایی نمی‌تواند علت خرابی را تعیین کند.
آیا اطلاعات هاردی که شناسایی نمی‌شود قابل بازیابی است؟
در بسیاری از موارد، بله.
اگر مشکل مربوط به برد، Firmware، هد یا بخش‌های مکانیکی هارد باشد، ممکن است داده‌ها همچنان روی سطح دیسک وجود داشته باشند و پس از تشخیص صحیح و انجام فرآیند تخصصی، امکان دسترسی به آن‌ها فراهم شود. در شرایطی که هارد شناسایی نمی شود ریکاوری تخصصی هارد ممکن است نیازمند بررسی Firmware، PCB یا اجزای مکانیکی باشد.
به همین دلیل، دو هارد که هر دو در سیستم شناسایی نمی‌شوند ممکن است از نظر فنی شرایط کاملاً متفاوتی داشته باشند.
هارد فرمت شده قابل ریکاوری است؟
در بسیاری از موارد هارد فرمت‌شده قابل بازیابی است؛ اما برای این سؤال نمی‌توان فقط با «بله» یا «خیر» پاسخ داد.
فرمت شدن هارد الزاماً به معنی نابودی فوری تمام اطلاعات نیست. نتیجه بازیابی به نوع Format، تکنولوژی ذخیره سازی، سیستم رمزنگاری و تغییرات ایجادشده روی هارد و مخصوصاً میزان بازنویسی داده‌ها (Overwrite) پس از فرمت بستگی دارد. در بررسی هارد فرمت شده باید میزان استفاده و Overwrite پس از Format مشخص شود. هارد HDD فرمت‌شده در بسیاری از شرایط قابل ریکاوری است، اما هیچ درصد ثابتی برای موفقیت وجود ندارد. روی همان هارد هیچ اطلاعات جدیدی ذخیره نکنید و استفاده از آن را متوقف کنید.
هارد RAW شده؛ میتونیم Format کنیم؟
اگر Windows پیغام زیر را نمایش میدهد: “You need to format the disk before you can use it” و اطلاعات داخل هارد برای شما مهم است، Format نباید اولین اقدام باشد. RAW شدن به معنی Format شدن نیست، گاهی علت اصلی میتواند مربوط به Bad Sector، خرابی هد، مشکل Firmware یا خطای خواندن سطح هارد باشد.
RAW شدن هارد یا پارتیشن به این معنی است که سیستم‌عامل نمی‌تواند ساختار File System را به‌درستی تشخیص دهد یا به آن دسترسی پیدا کند. در وضعیت هارد raw ابتدا باید مشخص شود مشکل منطقی است یا خواندن خود رسانه ناپایدار شده است.
این وضعیت میتواند دلایل مختلفی داشته باشد و الزاماً به معنی پاک شدن کامل اطلاعات نیست. اگر داده مهم است، اول باید وضعیت اطلاعات و سلامت هارد بررسی شود و اگر نه فرمت کنید.
چگونه شانس بازیابی را بالا ببریم؟
شانس موفقیت در بازیابی اطلاعات (Data Recovery) فقط به نوع خرابی هارد بستگی ندارد. اقداماتی که کاربر بعد از حذف اطلاعات یا مشاهده اولین علائم خرابی انجام میدهد نیز میتواند تأثیر زیادی روی نتیجه نهایی داشته باشد. در بازیابی هارد حفظ وضعیت اولیه رسانه میتواند در انتخاب مسیر مناسب مؤثر باشد.
- پس از مشاهده مشکل، استفاده از هارد را متوقف کنید.
- هارد را در محیط معمولی باز نکنید.
- اگر هارد صدای غیرعادی دارد یا هارد تق تق می کند، آن را مکرراً روشن نکنید.
- از روش‌های تجربی و غیرعلمی استفاده نکنید.
- قبل از اجرای CHKDSK، Repair یا Format هدف خود را مشخص کنید.
- در خرابی فیزیکی، Scan و تلاش طولانی همیشه انتخاب مناسبی نیست.
- اگر اطلاعات حیاتی است، آزمون‌وخطا را محدود کنید.
- سابقه اتفاقات را دقیق بیان کنید.
- بعد از بازیابی، سلامت خود هارد را فراموش نکنید.
بازیابی موفق اطلاعات الزاماً به معنی سالم شدن هارد نیست. کاهش میزان نوشتن روی رسانه یکی از مهم‌ترین اصول حفظ شانس بازیابی است.
انجام ندادن یک اقدام اشتباه، مهم‌ترین کاری است که برای حفظ اطلاعات می‌توان انجام داد.
نرم افزار بازیابی اطلاعات میتونه مفید باشه؟
نرم‌افزارهای Data Recovery زمانی می‌توانند مفید باشند که هارد از نظر فیزیکی سالم و دسترسی به سکتورها پایدار باشد و اما اگر هارد خراب دارای خرابی مکانیکی، بدسکتور شدید، مشکل Head، Firmware یا خواندن ناپایدار باشد، اجرای مستقیم نرم‌افزار Recovery روی هارد اصلی ممکن است انتخاب مناسبی نباشد. آیا هارد سالم است و فقط اطلاعات در دسترس نیست، یا خود رسانه ذخیره‌سازی دچار خرابی شده است؟ نرم‌افزار قوی نمی‌تواند خرابی مکانیکی را به خرابی منطقی تبدیل کند.
CHKDSK روی هارد خراب اجرا کنیم؟
این سؤال جواب یک‌کلمه‌ای ندارد.
CHKDSK میتواند خطاهای فایل سیستم را بررسی و در بعضی حالت‌ها اصلاح کند. گزینه /f برای اصلاح خطاها و /r برای بررسی بدسکتور و خواندن اطلاعات قابل بازیابی استفاده میشود. در این شرایط، ابتدا باید وضعیت هارد بررسی شود. اما نکته مهم اینجاست:CHKDSK ابزار Data Recovery نیست. CHKDSK /r تلاش میکند نواحی دارای خطای خواندن را پیدا کند و اطلاعات قابل‌خواندن را بازیابی کند؛ اما خرابی فیزیکی خود رسانه را تعمیر نمی‌کند.
خدمات تخصصی ریکاوری هارد دیسک در امدادسیستم
ما در امدادسیستم تمام برندها و مدل‌های HDD را بازیابی می‌کنیم: مسیر ریکاوری تخصصی هارد براساس نوع خرابی و وضعیت همان Drive انتخاب میشود. برای ریکاوری هارد ضربه خورده نیز ابتدا وضعیت مکانیکی و امکان خواندن ایمن بررسی میشود.
مدل‌ها / رابط‌ها / برندها
- SATA,IDE,PATA,SAS,USB
- هاردهای سرور،کامپیوتر، لپ‌تاپی
- ریکاوری هارد اینترنال
- ریکاوری هارد اکسترنال
- ریکاوری هارد لپ‌تاپ
- DAS, NAS, DVR , NVR, VAR, SAN
- Western Digital,Seagate,Toshiba,HGST
- Hitachi,Samsung,Fujitsu,IBM,QUANTOM,MAXTOR
نوع خرابی‌هایی که قابلیت ریکاوری و تعمیر دارند
- خرابی‌های منطقی
- بدسکتور و ناپایداری خواندن
- خرابی Firmware: شامل موارد و اصلاحات فنی
- خرابی الکترونیکی : موارد مرتبط به برد
- خرابی مکانیکی: نقص هد و موتور
- خطای کاربر: فرمت اشتباهی یا حذف پارتیشن و …
- رمزگذاری شده (Encrypted HDD)
تماس با کارشناس امداد سیستم
امداد سیستم اولین مرکز تخصصی بازیـابی اطلاعـــات،
قفل گشایی و پزشکی دیجیتال در ایران
هزینه ریکاوری هارد چگونه مشخص میشود؟
هزینه Data Recovery صرفاً با ظرفیت HDD مشخص نمی‌شود.
عوامل مهم عبارت‌اند از:
- مدل هارد HDD
- Logical یا Physical بودن مشکل
- وضعیت Head
- Firmware
- PCB
- نیاز یا عدم نیاز به قطعه Donor
- وضعیت Platter
- میزان Bad Sector و وضعیت هارد بسکتور
- مدت و پیچیدگی Imaging
- نوع اطلاعات موردنیاز
به همین دلیل اعلام هزینه دقیق فقط براساس جمله «هارد من 2TB است» ممکن نیست.هزینه بازیابی هارد به نوع خرابی و روش موردنیاز وابسته است.
ابتدا نوع خرابی مشخص میشود و سپس روش انجام کار و هزینه قابل ارزیابی است.
تجهیزات تخصصی
- PC-3000
- DeepSpar
- MRT Ultra
- Atola Insight
- کلینروم Class 100
- ابزارهای دقیق تعویض هد و پلتر
- تجهیزات پاکسازی سطوح پلتر
تجربه کاربران از امدادسیستم
پروژه ۴۵۸۷ – هارد WD کلیک‌زن
کاربر بعد از مراجعه به دو مرکز ریکاوری و ناموفقیت آمیز بودن پروژه ریکاوری، با هاردی که هد آن آسیب دیده بود مراجعه کرد.
پس از تعویض هد در کلینروم تخصصی، ۹۸٪ از اطلاعات بازیابی شد.
پروژه ۷۰۳۵ –دانشجویی با هارد RAW شده
هارد RAW → استخراج پایان‌نامه با Image Analysis
گارانتی و ضمانت خدمات ریکاوری
✔ ضمانت موفقیت
پرداخت فقط در صورت بازیابی واقعی داده‌ها.
✔ ضمانت امنیت
هیچ‌کس بدون مجوز شما داده‌ها را مشاهده نمی‌کند.
✔ ضمانت پشتیبانی
مشاوره فنی پس از تحویل داده‌ها + گزارش رسمی.
جدول مقایسه: امدادسیستم vs مراکز غیرتخصصی
| ویژگی | امدادسیستم | مراکز معمولی |
| کلینروم با استاندارد 0.03 | ✔ | ✖ |
| تجهیزات حرفه ای : L.D.R-D.R.D | ✔ | غالباً تقلبی |
| پرداخت در صورت موفقیت | ✔ | ✖ |
| مهندسان متخصص | ✔ | ✖ |
| نرخ موفقیت بالا | ۹5٪ | غیرقابل‌تشخیص |
| امنیت و محرمانگی داده (ISO 27001) | ✔ | ✖ |
رایــــج‌ترین مشـــــکلات
هــــــــــــارد دیســـــــــک
حذف اشتباهی فایل‌های مهم
کندی شدید
ضربه خوردن
ویروسی شدن و بدافزارها
فرمت شدن دستگاه
تغییر سیستم فایل
خراب شدن قطعه
فراموشی رمز عبور
رایــــج‌ترین مشـــــکلات
هــــــــــــارد دیســـــــــک
سوالات متداول
بعد از ریکاوری می‌توان دوباره از همان هارد استفاده کرد؟
اگر هارد خرابی فیزیکی یا بدسکتور جدی داشته باشد، استفاده دوباره از آن برای نگهداری اطلاعات مهم توصیه نمی‌شود. بهتر است داده‌ها روی یک حافظه سالم تحویل گرفته شوند.
آیا ارسال هارد از شهرستان ممکن است؟
بله، از سراسر ایران میتوانید با بستهبندی ایمن هارد خود را ارسال کنید.
اگر اطلاعات بازیابی نشود، باید هزینهای پرداخت کنم؟
خیر، سیاست امدادسیستم بر پایهی «پرداخت فقط در صورت موفقیت» است.
آیا هزینه ریکاوری پیش از شروع اعلام میشود؟
بله، پس از تست و بررسی رایگان حافظه شما، هزینه دقیق بر اساس نوع خرابی اعلام میشود.
مدت زمان ریکاوری هارد چقدر است؟
بسته به نوع خرابی، بین ۱ تا ۵ روز کاری. موارد فیزیکی پیچیده ممکن است بیشتر طول بکشد.
آیا هاردی که صدای کلیک میدهد قابل ریکاوری است؟
بله، در اکثر موارد با تعویض هد در کلینروم و تجهیزات PC-3000 امکان بازیابی وجود دارد.
چگونه اطلاعات هارد سوخته را بازیابی کنیم؟
برای بازیابی اطلاعات هارد سوخته، باید خرابی فیزیکی یا برد کنترل توسط متخصص شناسایی شود و با تجهیزات پیشرفته، برد تعمیر یا تعویض شده و در موارد سخت‌تر، با انتقال قطعات داخلی تلاش به بازیابی داده‌ها میشود؛ سرعت عمل و مراجعه به مراکز تخصصی کلید موفقیت است.