ریکاوری رم دوربین

ریکاوری رم دوربین یکی دیگر از خدمات مرکز امداد سیستم است. متاسفانه خیلی به حافظه‌ های ذخیره سازی نمی‌ شود اعتماد کرد. بارها شده است که فیلمبردار بعد از مراسم عروسی تماس گرفته و گفته است اطلاعات رم نمایش داده نمی‌ شود. تصور این اتفاق تمام وجود ما را پر از استرس و نگرانی می‌ کند. اگر هیچ کدام از عکس و فیلم‌ ها نمایش داده نشوند جواب عروس و داماد را باید چطور داد؟

ریکاوری رم دوربین چیست و چرا ریکاوری آن اهمیت دارد؟

برای عکاسان و فیلم برداران حرفه ای، کارت حافظه دوربین حکم مهم‌ترین ابزار را دارد. وقتی پس از یک پروژه‌ی مهم با پیام‌های«Card Error» یا«No Image Found» روبه‌رو می‌شوید، نگرانی از دست‌رفتن لحظات تکرارنشدنی و پر‌هزینه کاملاً قابل‌درک است. خوشبختانه بیشتر تصاویر و ویدیوها همچنان روی تراشهٔ NAND رم دوربین باقی می‌مانند و تنها مسیر دسترسی به آن‌ها آسیب دیده است. در مرکز تخصصی ریکاوری اطلاعات امدادسیستم، ما روزانه بسیاری از عکس‌ها و فیلم‌های حذف‌شده را با روش D.R.C.S بدون آسیب و با تضمین موفقیت بازیابی می‌کنیم؛ تشخیص رایگان است و پرداخت، فقط پس از تحویل موفق داده‌ها صورت می‌گیرد.

کارت حافظه دوربین و علت آسیب پذیری

کارت های حافظه دوربین شاملSD، microSD، CF، CFast، XQD، CFexpress وSDXC هستند که بر پایه‌ی فناوری NAND Flash ساخته شده‌اند. این فناوری به دلیل ظرافت زیاد، در برابر ضربه، نوسان برق و تغییرات محیطی حساس است. دلایل رایج خرابی کارت حافظه عبارت‌اند از:

• مشکلات نرم‌افزاری و خطای فایل‌سیستم؛ گاهی ساختار داخلی کارت آسیب می‌بیند و دسترسی به داده‌ها را غیرممکن می‌کند.
• خطای انسانی و فرمت اشتباهی؛ پاک‌کردن یا فرمت ناخواسته اغلب قابل‌بازیابی است.
• آسیب فیزیکی؛ سقوط یا ضربه‌ی شدید می‌تواند پین‌ها یا تراشه‌های کارت را بشکند.
• رطوبت یا آب‌خوردگی؛ کارت‌های حافظه در برابر رطوبت بسیار آسیب‌پذیرند.
• برداشتن ناگهانی کارت هنگام ضبط یا خاموش‌کردن نادرست دوربین که موجب خراب‌شدن جدول‌هایFAT و آسیب به فایل‌سیستم می‌شود.

برخلاف هارددیسک، رم‌ دوربین پس از فرمت یا حذف، هنوز اطلاعات را دارد و با روش‌های تخصصی قابل‌بازیابی هستند؛ اما هر فعالیت اشتباه می‌تواند این داده‌ها را برای همیشه از بین ببرد.

ریکاوری SSD خراب، شناسایی نشدن یا صفر شدن ظرفیت و TRIM بسیار ترسناک است اما همیشه غیرقابل بازیابی نیست. 

چرا کارت حافظه دوربین خراب می‌شود؟

بر‌اساس بررسی مشکلات رایج ، مهم‌ترین دلایل برای ریکاوری رم دوربین در زمان از دست‌رفتن داده عبارت‌اند از:

• مشکلات نرم‌افزاری یا فرسودگی که ساختار کارت را مختل می‌کند.
• حذف یا فرمت تصادفی توسط کاربر؛ به‌ویژه هنگام اتصال کارت به رایانه یا انتخاب اشتباه پارتیشن.
• آسیب فیزیکی، ضربه، فشار یا خم‌شدن کارت که باعث شکستگی تراشه یا پین‌ها می‌شود.
• رطوبت و شرایط محیطی نامناسب که می‌تواند باعث سوختن کارت شود.
• خطاهای سخت‌افزاری و خرابی رم‌ریدر مثل قطع‌و‌ وصل‌شدن یا ولتاژ نامناسب که باعث ارور«Card Error» می‌شود.
• عدم سازگاری کارت حافظه با دوربین؛ استفاده از کارت غیراستاندارد یا سرعت پایین در دوربینی حرفه‌ای منجر به خطاهای«Memory Not Detected» می‌شود.

دانستن این دلایل کمک می‌کند تا از خرابی جلوگیری کرده و در صورت بروز مشکل بهترین تصمیم را برای بازیابی بگیرید.

نشانه‌های خرابی یا حذف اطلاعات در کارت حافظه دوربین

در صورت مشاهدهٔ هرکدام از علائم زیر، برای ریکاوری رم دوربین به‌صورت صحیح از ادامهٔ استفاده کارت پرهیز کنید و آن را به کارشناسان بسپارید:

• پیام‌های«Card Error»، «Cannot Access Memory Card» یا«Memory Not Detected».
• نمایش ظرفیت صفر، RAW یا ۰بایت.
• عدم ضبط یا ذخیرهٔ عکس و فیلم، یا ناپدیدشدن ناگهانی پوشه‌ها.
• کندی شدید هنگام ذخیره‌سازی یا نمایش خطا هنگام بازکردن فایل‌ها.
• خطای«The file or directory is corrupted and unreadable» در رایانه.
• ارور«Card Must Be Formatted»، «Card Error» یا«Unrecognized Device» در دوربین.

این نشانه‌ها معمولاً حاکی از مشکل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری هستند و ادامهٔ استفاده احتمال بازیابی را کاهش می‌دهد.

گاهی کارت حافظه ناگهان درخواست فرمت می‌دهد و محتویات آن حذف شده است اما در واقعیت اطلاعات شما از بین نرفته اند. 

چگونه شانس ریکاوری رم دوربین را افزایش دهیم؟

کارهایی که باید فوراً انجام دهید:

• کارت را از دستگاه فوراً خارج کنید.
• از اتصال مجدد و بازکردن فایل‌ها خودداری کنید؛ این کار باعث بازنویسی اطلاعات می‌شود.
• از نرم‌افزارهای عمومی ریکاوری استفاده نکنید؛ بسیاری از برنامه‌های رایگان در سایت‌ها باعث آسیب بیشتر می‌شوند.
• به مرکز ریکاوری اطلاعات ارسال کنید تا Imaging امن و استخراج فیزیکی انجام شود. تجهیزات حرفه‌ای مثل NAND Reader داده‌ها را بدون آسیب استخراج می‌کنند.
• کارت را در محیط خشک و خنک نگه دارید و از قرار دادن در محیط مرطوب یا پر گردوغبار اجتناب کنید.

کارهایی که هرگز نباید انجام دهید:

این چک‌لیست برگرفته از شایع‌ترین مشکلات و مراجعات به امدادسیستم است و رعایت آن شانس موفقیت را تا حد زیادی افزایش می‌دهد.

خدمات تخصصی ریکاوری کارت حافظه دوربین در امدادسیستم

در امدادسیستم همهٔ برندها و مدل‌های کارت حافظه‌ دوربین و موبایل پشتیبانی می‌شوند. خدمات ما شامل:

کارت‌های پشتیبانی‌شده

• SD, microSD, CF, CFast, CFexpress, SDHC, SDXC, XQD, SDUC, SxS و سایر فرمت‌ها
• Memory Stick, miniSD و کارت‌های اختصاصی برندهایی مانند Canon, Nikon, Sony, GoPro, Fujifilm, Panasonic, Insta360, DJI و غیره
• حافظه‌های RAW با فرمت‌های CR2, NEF, ARW, DNG, RAW, JPEG

فایل‌ها و فرمت‌های قابل‌بازیابی

• عکس‌های حرفه‌ای (RAW، JPEG) و فایل‌های DNG, NEF
• ویدیوهای MP4, MOV, AVI, MXF با کیفیت Full HD تا 12K
• پشتیبانی از نسل جدید دوربین‌های سونی، کانن، گوپرو و …
• قابلیت اصلاح فیلم‌های آسیب دیده حین ضبط یا خرابی فایل
• امکان بررسی سلامت فایل‌ها با ساختار HEX
• ریکاوری عکس حذف‌شده
• ریکاوری SD دوربین

تجهیزات و فناوری

• Data Extractor: استخراج مستقیم داده از تراشه‌های NAND و رفع خرابی Frimware
• NAND Reader & Imaging Byte-to-Byte: تهیهٔ تصویر سکتوربه‌سکتور بدون تغییر داده‌های اصلی
• Chip-Off Recovery: جداسازی تراشه از برد برای کارت‌های سوخته یا شکسته
• Video Analyzer: بازسازی فریم‌های ویدیو و رفع خرابی فایل‌های MOV/MP4

گارانتی امنیت و محرمانگی

• تشخیص فنی رایگان و صدور گزارش کتبی از وضعیت کارت در صورت نیاز به مستند
• پرداخت فقط در صورت موفقیت؛ شما ریسک مالی نمی‌کنید
• قرارداد NDA و حذف امن داده‌ها پس از تحویل بر اساس استاندارد DoD 5220.22-M
• داده‌ها فقط به مالک قانونی تحویل داده می‌شود و در پایان پروژه حذف می‌شوند.

مراحل انجام ریکاوری کارت حافظه در امدادسیستم

1. تحویل کارت حافظه حضوری یا ارسال پستی؛ بسته‌بندی ایمن جهت جلوگیری از آسیب فیزیکی حین ارسال ضروری است.
2. ارزیابی اولیه‌ی رایگان با ابزارهای تخصصی توسط کارشناس فنی و پس از آن اعلام وضعیت قطعه و هزینه قبل از شروع به انجام کار.
3. ایجاد تصویر‌سازی حرفه‌ای Safe Image از کل کارت به‌صورت سکتوربه‌سکتور.
4. استخراج فیزیکی در صورت نیاز و بازسازی فایل‌سیستم؛ رفع خرابی فریمور، Map Table و ساختار FAT/exFAT/HFS+.
5. تحویل فایل‌های بازیابی‌شده روی حافظه دیجیتال مانند: هارد دیسک یا کارت حافظه و حافظه SSD.

پروژه‌های موفق ریکاوری کارت حافظه در امدادسیستم

• پروژه ۴۲۱X – استودیو عروسی در تهران: کارت SanDisk SDXC با ارور «Card Not Formatted»؛ استخراج فیزیکی و بازیابی کامل 256 گیگابایت فیلم از دوربین سونی آلفا برای فیلم‌های مجلس عروسی
• پروژه ۴۵۳X – فیلم‌بردار صنعتی در اصفهان: کارت microSD Sony سوخته؛ Chip-Off Recovery و بازیابی ۹۸٪ ویدیوهای MOV از دوربین sony
• پروژه ۴۷۰X – تصویربرداری پروژه خبرنگاری در اهواز: کارت CF Lexar شناسایی نمی‌شد؛ بازیابی اورژانسی فایل‌های MP4 در 8 ساعت بصورت فوری از دوربین کانن
• پروژه ۱0۲XX – آتلیه تصویر برداری و عکاسی تهران: کارت SD Lexar RAW؛ بازسازی فایل‌سیستم و بازیابی کامل 100% از دوربین canon
• پروژه ۱6۳XX – فیلمبردار صنعتی از مشهد: کارت حافظه Sony سوخته؛ استخراج داده از تراشه و بازگردانی ۹۹٪ ویدیوها از دوربین حرفه‌ای RED
• پروژه ۱6۴XX – کاربر خانگی رشت: microSD Canon فرمت‌شده؛ بازیابی کامل تصاویر خانوادگی بدون خطا

ضمانت و پشتیبانی

برای آرامش خاطر شما، پروژه‌های امدادسیستم تحت سه‌مرحله ضمانت هستند:

• ضمانت موفقیت: پرداخت فقط پس از تحویل موفق داده‌ها
• ضمانت امنیت: رعایت محرمانگی، قرارداد امنیت و محرمانگی اطلاعات
• احراز هویت: تحویل کالا و محتویات دیجیتال فقط به شخص پذیرش شده
• ضمانت پشتیبانی: مشاورهٔ رایگان تا 2 روز پس از تحویل و راهنمایی کاربر

تمام داده‌های استخراج شده پس از تحویل با استاندارد DoD 5220.22-M Secure Erase حذف می‌شوند تا امنیت کامل تضمین شود.

چرا امدادسیستم قابل‌اعتماد است؟

• تجربه و دانش فنی؛ بیش از ۱5 سال تجربهٔ تخصصی در بازیابی کارت‌های دوربین و بیش از ۴۵۰۰ پروژهٔ موفق.
• تجهیزات محرمانه؛ استفاده از روش پیشرفته D.R.C.S و تجهیزات اصلی و بروز؛ Image Analyzer برای بازیابی کارت‌های سوخته یا شناسایی‌نشده.
• نرخ موفقیت بالا (تا ۹۵٪)؛ داده‌ها در شرایط بسیار سخت قابل‌بازیابی‌اند.
• پرداخت فقط در صورت موفقیت؛ در صورت عدم بازیابی، هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.
• قرارداد محرمانگی و امنیت داده‌ها؛ تمام اطلاعات تحت NDA و با روش Secure Erase حذف می‌شوند.
• پشتیبانی از انواع فرمت های ذخیره‌سازی حتی از دوربین‌های سونی و کانن با فرمت ذخیره سازی MOV, MP4

مقایسه امدادسیستم در مقابل روش‌های عمومی: