سوالات متداول

اگر روی هارد اکسترنال اشتباهی ویندوز نصب شده باشد، اطلاعات برمی‌گردد؟

در بسیاری از موارد بله؛ اما نباید اطلاعات جدیدی روی هارد ذخیره یا ویندوز دوباره نصب شود.

آیا فایل‌های پاک‌شده از هارد اکسترنال قابل بازیابی هستند؟

موضوع بازیابی فایل‌های حذف‌شده جست‌وجوی بالایی دارد و در سؤال‌های فعلی صفحه پوشش داده نشده است.

آیا می‌توان هارد Not Detected را با کابل یا نرم‌افزار ساده تعمیر کرد؟

خیر؛ این مشکل معمولاً به فریمور یا هد مربوط می‌شود و نیاز به بای‌پس کنترلر و استخراج مستقیم داده توسط مراکز حرفه‌ای ریکاوری دارد.

آیا امکان ارسال هارد از شهرهای دیگر وجود دارد؟

بله، ارسال ایمن از سراسر ایران پذیرفته می‌شود.

آیا اطلاعات هارد فرمت‌شده یا  RAW شده قابل بازگشت است؟

در اغلب موارد بله؛ تا زمانی که اطلاعات جدید روی سکتورها نوشته نشده باشد، فایل‌ها با تحلیل جدول پارتیشن و MFT قابل بازیابی‌اند.

ریکاوری هارد اکسترنال چقدر طول می‌کشد؟

بسته به پیچیدگی خرابی بین یک تا پنج روز کاری. موارد اضطراری با سرویس اولویت‌دار در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی می‌شوند.

هزینه ریکاوری هارد اکسترنال چقدر است؟

هزینه به نوع خرابی (فیزیکی/فریمور/منطقی)، ظرفیت هارد و برند بستگی دارد. پس از عیب‌یابی، برآورد هزینه اعلام می‌شود.

آیا هارد ضربه‌خورده و صدادار قابل ریکاوری است؟

در اکثر موارد بله؛ این وضعیت معمولاً به دلیل برخورد هد با پلاتر (Head Crash) است و با تعویض هد در کلین‌روم با استاندارد 0.03میکرون قابل رفع است.

آیا هارد اکسترنال سوخته قابل بازیابی است؟

بله؛ اگر پلاتر و هد سالم باشند، با تعویض PCB و تعمیر فریمور می‌توان داده‌ها را بازیابی کرد.

آیا امکان ارسال هارد یا DVR از سایر شهرها وجود دارد؟

 بله، از سراسر ایران با بسته‌بندی ایمن و در سریع ترین زمان ممکن پذیرفته می‌شود.

آیا امکان بازیابی بر اساس تاریخ و ساعت خاص وجود دارد؟

بله، با ریکاوری زمان‌محور(Time-Line Reconstruction).

آیا ویدیوهای حذف‌شده در مراجع قضایی قابل استنادند؟

بله، با بازیابی کامل ویدیو‌ها و پزشکی قانونی دیجیتال(Digital Forensics)