بایگانیها: FAQ
در روش شکستن قفل هارد توسط مجموعه ما اتفاقی برای اطلاعات نمیافتد.
اگر اطلاعات برایتان مهم نیست میتواتنید با وارد کردن 5 بار رمز بطور خودکار پیام ERASE را دریافت کنید و هارد را فرمت کنید.
برای جلوگیری از ورود غیرمجاز به سرور کارهای زیر را انجام دهید:
- یک پسورد بسیار قوی شامل (حداقل 16 کاراکتر، حروف بزرگ و کوچک، اعداد، نمادهای خاص مانند@#$%&) بسازید.
- تنظیمات احراز هویت دو مرحله ای سرور را فعال کنید.
- برنامه منظم بکاپ گیری داشته باشید.
- اطلاعات مهم و حساس را در مکانی امن ذخیره کنید.
- از رمز خود بکاپ بگیرید.
- در صورت فراموشی یا هک شدن رمز سرور به کارشناسان امداد سیستم مراجعه کنید.
در صورت فراموشی رمز عبور سرور خود می توانید از روش های زیر استفاده کنید:
- از روش های احراز هویت دو مرحله ای جایگزین استفاده کنید.
- برخی از سرورها قابلیت ریکاوری پسورد سرور از طریق ایمیل یا شماره تماس دارند.
- با متخصصان امداد سیستم در بازیابی پسورد سرور تماس بگیرید و کار به آنها بسپارید.
از نرم افزارهای پشتیبان گیری می توانید استفاده کنید. تهیه بکاپ از اطلاعات می تواند کاملا خودکار انجام شود. روش دیگر تهیه نسخه پشتیبان به صورت کاملا دستی است. مانند کپی کردن اطلاعات سرور و شبکه (فایلها) به انواع هارددیسک.
نکته مهم: حفظ و نگهداری تمامی نسخه های بکاپ بسیار مهم است.
در صورت خرابی فیزیکی هارد سرور، از هر گونه اقدام غیرکارشناسی خودداری کنید. می توانید از خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات سرور امداد سیستم استفاده کنید. توجه کنید داشتن نسخه بکاپ از آخرین اطلاعات شبکه، در ریکاوری سرور به شما خیلی کمک می کند. در سریعترین زمان با مشاورین ما برای بازیابی سرور تماس بگیرید.
برای بازیابی اطلاعات شبکه / سرور نیاز به نسخه های پشتیبان (بکاپ Backup) نیاز است. حتما در برنامه خود به صورت منظم و دوره ای از اطلاعات سرور نسخه بکاپ تهیه کنید و آنها را در حافظه های امن ذخیره کنید.
در صورت آسیب یا حذف فایل های بکاپ سرور می توانید با کارشناسان امداد سیستم تماس بگیرید.
امداد سیستم بیش از دو دهه در حوزه ریکاوری اطلاعات و کیف پول فعالیت دارد.
این مرکز دفتری برای مراجعه حضوری دارد به آدرس زیر:
قم خیابان فاطمی کوچه 14 پلاک 144
مدارک لازم و مجوزهای لازم از اصناف مربوطه را دارد.
برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما با شماره تماس زیر ارتباط بگیرید:
بله شما می توانید رمز عبورتان را تغییر دهید. به بخش تنظیمات ولت بروید و گزینه تغییر رمز عبور را بزنید.
برای بستن هرگونه ورود غیرمجاز به کیف پولتان:
- از رمز قوی 16 کاراکتری شامل حروف کوچک، بزرگ، اعداد و نمادهای خاص استفاده کنید.
- احراز هویت دو مرحله ای را فعال کنید.
- رمز خود را به هر کسی ندهید و در شبکه های اجتماعی و از طریق ایمیل اشتراک گذاری نکنید.
- رمز عبور را روی یک برگه بنویسید و آن را همراه داشته باشید.
- نسخه بکاپ به صورت منظم از کیف پولتان تهیه کنید و در مکان های امن بگذارید.
- ریکاوری wallet
- ریکاوری کیف پول متامسک
- ریکاوری کیف پول کوینومی
- بازیابی کیف پول safepal
- بازیابی کیف پول trust wallet
- ریکاوری کیف پول تراست ولت
- ریکاوری کیف پول اتمیک
کیف پول های زیر توسط متخصصین امداد سیستم پیشتبانی می شوند و در صورت فراموشی رمز عبور و نیاز به ریکاوری می توانید به ما مراجعه کنید.
- انواع کیف پول بیت کوین Bitcoin: Blockchain.info, Blockchain.com, Bitcoin Core, Electrum
- کیف پول دش کُر Dashcoin : Dash Core
- کیف پول دوج کوین Dogecoin : Dogecoin Wallet
- کیف پول اتریوم Ethereum : Ethereum Wallet
- کیف پول لایت کوین Litecoin : Litecoin Wallet