رمزگشایی نیز یکی دیگر از خدمات ما است . رمزگشایی و باز کردن قفل انواع حافظه ها برای کاربرانی که برای امنیت اطلاعات خود روی حافظه قفل گذاشته ، رمز فراموش شده و نیاز به باز کردن آن دارند را فرایند رمز گشایی دیتا گویند.

بازیابی اطلاعات یا همان ریکاوری اطلاعات نیز یکی دیگر از خدمات ما است . بازیابی اطلاعات به تمام ایراداتی که باعث حذف یا عدم دسترسی به دیتا در یک حافظه می شود و کاربر نیاز به بازگشت یا ترمیم آن را دارد و این فرایند را بازیابی اطلاعات گویند.

ایرادات فیزیکی جز فعالیت های سخت افزاری است که قطعه آسیب دیده برای ریکاروی اطلاعات باید ابتدا موارد مکانیکی ، الکترونیک ، تعویض و تعمیر قطعه صورت بگیرد تا بتوان به حافظه دسترسی پیدا کرد.جراحی و تعمیر هارد اکسترنال و هارد اینترنال نیز یکی دیگر از خدمات امداد سیستم است .